Ist der Fleck aus der Hose rausgegangen? Ist das Hemd perfekt gebügelt? Fragen wie diese stehen bei der Nutzung einer professionellen Textilreinigung nach wie vor und naturgemäß sehr weit oben auf der Kundenagenda. Doch mittlerweile interessieren sich die Auftraggeber auch dafür, wie umwelt- und ressourcenschonend ihre Textilien gereinigt werden. Nachhaltigkeit ist somit zu einem zentralen Qualitätsmerkmal und zu einem Wettbewerbsvorteil geworden. Bei der Textilpflege Weber setzt man schon länger erfolgreich auf dieses Thema.
Christoph Weber und sein Team punkten mit Mehrweg: Seit fünf Jahren bietet die Textilpflege Weber ihren Kunden zum Selbstkostenpreis Polyesterhüllen mit Reißverschluss an, sogenannte Polybags. Sie sind ideal zum Sammeln der Schmutzwäsche daheim und ersetzen beim Abholen die durchsichtigen Plastikfolien, die in der Regel nur einmal zum Einsatz kommen. „Unsere Polybags sind personalisiert und werden kostenlos mitgewaschen“, erklärt Christoph Weber. Auf diese Weise lässt sich ganz einfach Plastikmüll vermeiden: „Wir wollen weg von der Folie.“ Rund die Hälfte der Kundschaft des Krefelder Unternehmens nutzt die Möglichkeit inzwischen. Um noch mehr Menschen zu überzeugen, gibt es jeden Donnerstag eine Sonderaktion: „Auf alle Textilien, die an diesem Tag im Polybag abgeben werden, geben wir zehn Prozent Nachlass auf die Reinigung.“
Das weitere Engagement in Sachen Nachhaltigkeit betrifft die Technik: „Was unsere Ausstattung angeht, sind wir sehr weit vorne“, betont Weber. „Es kommen hochmoderne Maschinen zum Einsatz, die ergleichsweise wenig Energie benötigen.“ Je nach Programm und Bedarf ziehen sich die intelligenten Waschmaschinen die benötigte Reinigungsmittel-Menge automatisch aus den Kanistern. So werden Über- und Unterdosierungen verhindert. Zudem wird Prozesswärme genutzt, was Kosten und Energie spart. „Außerdem setzen wir im Sinne unserer Mitarbeiter und Kunden natürlich gesundheitsfreundliche Reinigungsmittel ein.“ Letztlich ist ein wesentlicher Aspekt von Nachhaltigkeit schon im Firmennamen zu finden: „Wer seine Kleidung pflegt, wird mit langlebiger Kleidung belohnt.“
Das Unternehmen deckt das gesamte Portfolio der Textilpflege an: Alltags- und Arbeitskleidung, Schützenuniformen und Brautkleid sind nur einige Beispiele. Tisch- und Bettwäsche werden ebenfalls zu Reinigung gebracht. „Wir sind Spezialisten für Oberbetten und Schonbezüge“, betont Weber. „Durch die Reinigung wird das Federvolumen wiederhergestellt oder sogar verbessert.“ Nicht nur Allergikern empfiehlt er die regelmäßige Reinigung von Oberbett und Kopfkissen: „So werden die Hausstaubmilben abgetötet.“ Ebenfalls stark nachgefragt in den Frühlings- und Sommermonaten ist die Teppichreinigung. „Hier arbeiten wir mit einem Partnerunternehmen zusammen, bei dem die Teppiche durch eine große Waschstraße laufen.“ Die Ergebnisse seien für die Kunden immer wieder verblüffend: „Sie strahlen dann mit ihren neu glänzenden Teppichen um die Wette“, sagt Christoph Weber schmunzelnd.
Es sind Erlebnisse wie diese, die ihn als „passionierten Dienstleister“ besonders freuen. Seit 2010 ist Christoph Weber mit im Geschäft, das sein Vater Hans-Wilhelm Ende der 1970er-Jahre gegründet hatte. Der Senior-Chef ist nach wie vor präsent in den Betrieben und „schmeißt den Laden“ zusammen mit seinem Sohn. Der hatte – nach Ausbildungen als Kaufmann und Elektriker – eigentlich eine andere Berufsrichtung eingeschlagen. „Heute bin ich aber sehr froh, dass ich das Familienunternehmen weiterführen kann“, sagt er.
Es ist eine niederrheinische Erfolgsgeschichte: Neben den drei Krefelder Standorten ist Weber auch in Kempen präsent. „Insgesamt 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich darum, dass unsere Kunden zufrieden sind.“ Dabei handelt es sich nicht nur um Privatleute. Das Unternehmen arbeitet für diverse Groß- und Kleinbetriebe. „Wir reinigen alles, vom Blaumann bis zum Arztkittel.“ Im B2B-Bereich ist ein Fahrdienst unterwegs. „Wir holen die verschmutzte Kleidung vor Ort ab und bringen sie gereinigt wieder zurück.“
„Dauerbrenner“ an allen vier Standorten sind – wenig überraschend – die Hemden. Mehr als 15.000 Hemden durchlaufen monatlich die Profi-Bearbeitung. Dazu gehört natürlich auch das Glätten. „In einem blütenweißen oder strahlend blauen Hemd ohne Knitterfalten fühlt man doch immer bestens angezogen“, weiß Christoph Weber.
Textilpflege Weber
Hauptfiliale: Mevissenstraße 60
Krefeld-Mitte: Breite Straße 92
Krefeld-Hüls: Krefelder Staße 47
Kempen: Burgstraße 16
textilpflege-weber.de
Fotos: Felix Burandt