Ein Zuhause, das Freiheiten lässt und gleichzeitig Begleitung bietet – genau diesen Anspruch erfüllt das SeidenCarré mitten im Stadtzentrum. Als Einrichtung für betreutes Wohnen bietet es seit 1999 einen Ort, an dem Menschen ihren Alltag selbstbestimmt gestalten können, ohne auf Unterstützung verzichten zu müssen. Leiterin Carina Lawaczeck und ihre Stellvertreterin Manuela Wernike prägen das Haus seit seiner Eröffnung.
„Nicht so allein wie zu Hause – und nicht so fremdbestimmt wie im Pflegeheim“, so beschreiben Carina Lawaczeck und Manuela Wernike das Konzept der Einrichtung. 86 barrierefreie Mietwohnungen mit Größen zwischen 55 und 105 Quadratmetern bieten Raum für ein selbstbestimmtes Leben – derzeit wohnen mehr als 90 Menschen im SeidenCarré. Bei der Ausstattung standen Sicherheit und Komfort im Fokus: Notrufsysteme in Bad, Wohn- und Schlafzimmer, barrierefreie Bäder und drei Aufzüge im Gebäude. Auch eine Tiefgarage mit Stellplätzen sowie zwei Gästezimmer, die für Besuch gebucht werden können, gehören zum Haus.
Nicht nur die Ausstattung überzeugt – im Alltag zeigt sich, wie durchdacht das Konzept ist: „Die Wege sind bewusst kurz gehalten und die Bewohnerinnen und Bewohner profitieren sehr davon“, sagt Lawaczeck. Im Gebäude selbst befinden sich neben den Wohnungen auch Arztpraxen, ein Therapiezentrum sowie der ambulante Pflegedienst miCura, mit dem eng zusammengearbeitet wird. Bei Bedarf vermitteln die Leiterinnen unkompliziert den Kontakt, um auf Hilfsangebote des Pflegedienstes zurückgreifen zu können.
„Doch das ist noch nicht alles“, erzählt Wernike. „Unsere Lage ermöglicht viel Selbstbestimmung im Alltag. Die Bäckerei mit Café, betrieben von der Familie Singh, ist ein beliebter Treffpunkt im Haus. Außerdem gibt es Einkaufsmöglichkeiten in Laufnähe. Auf Wunsch kann aber auch ein Mittagessen in unserem Speisesaal gebucht werden.“
Neben dieser Infrastruktur ist es vor allem die selbstverständliche Aufmerksamkeit, die den Unterschied macht. Für ein Gefühl von Sicherheit sorgt eine unkomplizierte Morgenroutine: „Bis ungefähr 11 Uhr haben wir alle Bewohnerinnen und Bewohner gesehen oder gesprochen – persönlich oder telefonisch“, erklärt Lawaczeck. Beide Frauen bringen Empathie und umfangreiche Erfahrung aus dem Hotelwesen mit: Der Mensch und sein Wohlbefinden stehen im Zentrum – und genau das spürt man im Haus. Der Eingangsbereich wirkt wie eine stilvolle Lobby: Rezeption, gemütliche Sitzgelegenheiten und Blumen. Die Bewohnerinnen und Bewohner werden stets persönlich begrüßt: Ein Lächeln und ein offenes Ohr gehören selbstverständlich dazu – man fühlt sich gesehen und willkommen. Einen ausgeprägten Sinn für das Lösen alltäglicher Probleme haben die beiden ebenfalls aus der Hotellerie übernommen: „Wir fragen uns immer: Was brauchen die Menschen gerade – und wie können wir sie dabei unterstützen?“
Auch Lawaczeck und Wernike erhalten in ihrem Arbeitsalltag Unterstützung: Zusammen mit neun Mitarbeitenden bilden sie ein elfköpfiges Team, in dem jede Person eigene Ideen einbringen kann – besonders in Bezug auf die Gestaltung des Freizeitangebotes im SeidenCarré. Karina Schmidt, seit vielen Jahren an der Rezeption tätig, ist feste Bezugsperson im Haus und im Team. „Karina ruht immer in sich und schafft es, jede Situation zu meistern“, schwärmen ihre Kolleginnen. Neben ihrer Arbeit am Empfang kümmert sie sich mit viel Engagement um das Veranstaltungsangebot im SeidenCarré.
Auf diese Gemeinschaftsprojekte wird hier besonders Wert gelegt: Ob Gymnastik, Bingo, Gedächtnistraining oder gemeinsames Waffelbacken – es gibt zahlreiche Gelegenheiten für die Bewohnerinnen und Bewohner, miteinander in Kontakt zu kommen. Ein beliebter Treffpunkt ist das Kaminzimmer mit Bibliothek, einem Regal mit Spielen und gemütlichen Sesseln. Auch der Innenhofgarten – eine grüne Oase – wird intensiv genutzt: für Gymnastikkurse während der warmen Monate ebenso wie für Grill- und Sommerfeste.
Seit April 2023 sorgt der Betreiber newcare für einen professionellen Rahmen und ermöglicht diesen lebendigen Alltag im SeidenCarré. Der moderne und innovative Pflegeanbieter mit aktuell 33 Standorten deutschlandweit setzt auf den Leitgedanken „Mehr Zeit für Menschlichkeit.“ Der Schwerpunkt liegt in der stationären Pflege, ergänzt durch Angebote in der ambulanten Versorgung, in der Betreuung von Menschen mit demenziellen Erkrankungen sowie im betreuten Wohnen – zu Letzterem gehört auch das Krefelder SeidenCarré. Newcare nutzt moderne Methoden und Technologien, um seinen Mitarbeitenden mehr Zeit für das Wesentliche zu verschaffen: die persönliche Zuwendung.
Auch im SeidenCarré wird dieser Anspruch gelebt und der Alltag mit Nähe, Empathie und Wertschätzung gefüllt. Für Lawaczeck und Wernike steht fest: „Es macht uns sehr glücklich, zusammen mit unserem Team den Alltag der Bewohnerinnen und Bewohner mitzugestalten. Für nichts in der Welt würden wir diesen Beruf eintauschen.“
SeidenCarré Krefeld
Platz der Wiedervereinigung 4
47805 Krefeld
Telefon: 02151 – 31980
E-Mail: seidencarre@newcare.de
seidencarre.de
Fotos: Lucas Coersten